Юридическая информация
Условия покупки готовых изделий Ramilla через сайт: оформление заказа, оплата, доставка, возврат и связь с продавцом.
Полный текст условий покупки готовых изделий Ramilla.
Полный текст условий индивидуального изготовления по согласованным характеристикам.
Документ является публичной офертой продавца и описывает условия дистанционной продажи товаров на сайте Ramilla.
Дата обновления документа: 2026-05-21.
На сайте продаются готовые модели Ramilla. Описание, фотографии, цена, доступность и основные характеристики размещаются в карточке товара и в корзине перед оплатой.
Индивидуальные изделия согласуются отдельно с менеджером: материал, форма, детали, стоимость и сроки подтверждаются до запуска пошива.
Заказ оформляется через корзину. Покупатель указывает контактные данные, выбирает пункт выдачи СДЭК и проверяет итоговую стоимость до перехода к оплате.
Нажатие кнопки оплаты означает согласие с условиями оферты и подтверждение корректности введенных данных.
Итоговая сумма заказа состоит из стоимости товаров и доставки.
Оплата производится онлайн через платежный шлюз YooKassa. Данные банковской карты обрабатываются платежным провайдером и не хранятся на серверах Ramilla.
Доставка выполняется через СДЭК до выбранного пункта выдачи. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.
Сроки доставки зависят от региона, графика перевозчика и доступности пункта выдачи.
Покупатель может отказаться от товара до его передачи, а после передачи вернуть товар надлежащего качества в сроки, предусмотренные правилами дистанционной продажи.
Возврат возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и подтверждение покупки.
Расходы на обратную доставку и порядок возврата согласуются через контактный канал продавца.
Для оформления и сопровождения заказа продавец обрабатывает персональные данные покупателя в объеме, необходимом для оплаты, доставки, уведомлений по заказу и поддержки.
Подробные условия описаны в политике конфиденциальности.
Вопросы по заказу, доставке, возврату и качеству товара принимаются через раздел «Контакты». Для ускорения обработки обращения укажите номер заказа и контактный email.