Информация
Способы доставки, стоимость и итоговая сумма доступны при оформлении заказа.
Доступные способы доставки, территория, ориентировочные сроки и стоимость указываются при оформлении заказа. Доставка может осуществляться СДЭК; другие способы доступны после подключения на сайте.
Срок передачи товара перевозчику и ориентировочный срок доставки сообщаем в подтверждении заказа или уведомлении об отправке.
Стоимость доставки указывается отдельно, если для заказа не предусмотрена бесплатная доставка. Итоговая сумма доступна до перехода к оплате.
Если при оформлении не указано иное, готовые модели оплачиваются полностью до отправки. Оплата проходит через ЮKassa или другим способом, предложенным на сайте.
Полные реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и не передаются Ramilla.
Для индивидуального пошива стоимость, предоплата и этапы оплаты фиксируются в согласованной заявке. Условия индивидуального заказа.
Продавец применяет налог на профессиональный доход и формирует и направляет покупателю чек НПД.
После оформления заказа направляем подтверждение с номером, составом, ценой и согласованными условиями доставки.
Персональная ссылка из письма позволяет проверить состояние заказа. Если письмо не пришло, свяжитесь с нами и укажите номер заказа.
Условия и порядок обращения собраны на странице «Возврат и гарантия». По вопросам возврата пишите на order@ramilla.ru.
Адрес для возврата: 634057, Россия, г. Томск, ул. Сергея Лазо, д. 24, кв. 140.
Телефон, MAX и адреса электронной почты указаны на странице «Контакты».